Dans l'élaboration d'une stratégie, le véritable défi réside dans la détection des subtiles discontinuités qui risquent d'ébranler une activité à l'avenir. Et, pour cela, il n'existe ni technique, ni programme.
Henry Mintzberg, gourou du management

Comprendre la Norme ISO 9001/2008

PUBLIC CIBLE      

Cette formation s’adresse aux personnes qui souhaitent approfondir de façon pratique leurs connaissances de la norme ISO 9001/2008. Elle prépare les personnes voulant suivre la formation d’auditeurs  à une maîtrise  de la norme ISO 9001/2008.


NB : Groupe limité à 15 personnes


OBJECTIF DE LA FORMATION

Cette formation permettra aux participants de :

  • Découvrir les concepts de management de la qualité ;
  • Comprendre les enjeux et implications de la norme ISO 9001/2008  pour l’organisation d’un système Qualité;
  • Une maîtrise de la norme 9001 /2008.


CONTENU /SOMMAIRE DU PROGRAMME

Module 1 : Présentation de la norme ISO 9001/2008

  • Généralités
  • Introduction
  • Concepts qualité et normes
  • Le système de management de la qualité (SMQ)
  • Les huit (08) principes du management de la qualité
  • Atelier 1: Les Avantages d’un SMQ

Module 2 : La norme ISO 9001/2008  Exigences

  • Présentation des articles 4 à 8 ;
  • La  série des normes ISO 9000 (Généralités)
  • Art. 4 : Le Système de Management de la Qualité (SMQ)
  • Atelier 3: Comprendre ISO 9001/2008 : Préparation et présentation d’une clause de l’art.5
  • Présentation de l’article 5 : Responsabilité de la direction
  • Atelier 4 : Définissons notre politique  qualité
  • Atelier 2 : Comprendre ISO 9001/2008. Préparation  et présentation  d’une clause de l’article 4
  • Atelier 5 : Comprendre ISO 9001/2008 : préparation  et présentation  d’une clause de l’article 5
  • Présentation de l’article 6 : Management des ressources
  • Atelier 6 : Comprendre ISO 9001/2008 : préparation  et présentation  d’une clause de l’article 7
  • Présentation de l’article 7 : Réalisation du Produit
  • Présentation de l’article 8 : Mesures, analyse et amélioration
  • Synthèse
  • Evaluation du séminaire et fin


METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES

Pédagogie participative : exercices, travaux de groupe et présentation.

ORGANISATION DE LA FORMATION

Lieu : A préciser

Coût : contacter le cabinet IMC Sarl

Horaires : 8H 30  à  14 H avec une pause de 1h15 mn

Copyright © IMC 2012

Réalisé par Agence CECOWEB